Service
SERVICE
& SUPPORT
Na de installatie van de systemen volgt de belangrijkste fase, het dagdagelijkse gebruik van de oplossingen zijnde de service en support.
Voor alle vragen over gebruik van de systemen kan u steeds terecht bij onze Service Desk tijdens de kantooruren. Onze collega’s zullen u telefonisch bijstaan en indien nodig het systeem vanop afstand nakijken en beheren.
Voor de dringende gevallen kan u 24/24 en 7/7 terecht bij onze permanentie.
Oplossingen op maat
Failsafe Security biedt op alle oplossingen steeds een op maat gemaakt service voorstel op. Wij bieden servicecontracten op maat aan voor al onze oplossingen. Onze standaardcontracten hebben een looptijd van één jaar en zijn jaarlijks opzegbaar, waardoor u flexibiliteit en zekerheid heeft. Bovendien is het, onder bepaalde voorwaarden, mogelijk om systemen die niet door Failsafe Security zijn geïnstalleerd, over te nemen en te onderhouden.
Bij Failsafe Security hechten we groot belang aan een correcte service voor onze klanten. Onze toewijding aan uitstekende service heeft geleid tot langdurige relaties met onze klanten. We zijn er trots op dat we installaties onderhouden die al meer dan 30 jaar in gebruik zijn. Hele generaties vertrouwen op Failsafe Security voor de beveiliging van hun meest waardevolle bezittingen.
Zoekt u een partner voor beveiliging?
Als u op zoek bent naar een betrouwbare partner voor uw beveiligingsbehoeften, kunt u rekenen op de professionele en toegewijde aanpak van Failsafe Security. Wij streven naar uitmuntende dienstverlening en staan klaar om samen met u de perfecte beveiligingsoplossing te vinden.
Neem vandaag nog contact met ons op voor meer informatie of om uw specifieke beveiligingsbehoeften te bespreken.